حریم خصوصی
ما در گروه آناپارس، كلیه اطلاعات و حریم خصوصی كاربران برنامههای کاربردی و وب سایت‌های مرتبط به این گروه را با توجه به اصول زیر مدیریت می‌کنیم:
ذخیره اطلاعات و نحوه استفاده از آنها
آناپارس اطلاعات كاربران را بر اساس اصول زیر ذخیره می‌كند:
اطلاعات كاربر
زمان ثبت نام كاربر، شماره موبایل او برای اهداف زیر ذخیره می‌شوند:
- ۱) شماره موبایل كاربر به منظور احراز هویت كاربر استفاده می‌شود.
- ۲) به منظور تغییر دستگاه و انتقال حساب كاربری فرد از یك دستگاه به دستگاهی دیگر از شماره موبایل كاربر استفاده می‌شود.
اطلاعات قید شده در بخش فوق، صرفا توسط خود كاربر و سرورهای سامانه قابل مشاهده است و سایر كاربران هیچ دسترسی به آن نخواهند داشت.
برای ایجاد تجربه كاربری بهتر، پروفایلی برای كاربر تعریف شده است كه شامل نام، وضعیت برخط و تصویر كاربری است.
به منظور ارائه بهترین خدمات، پیام ها و تعاملات صورت گرفته در گفتگوها با پشتیبانی از طریق تیکت‌ها در سرورهای آناپارس ذخیره می‌شود و با بروزرسانی برنامه، تغییر دستگاه كاربر و ... این اطلاعات از بین نخواهد رفت.
استفاده از سرویس
برای ارائه بهترین خدمات ممكن به كاربران، و همچنین برای اهداف پشتیبانی و امنیتی، از كوكیها برای ذخیره تنظیمات كاربر و مشاهده الگوها استفاده میكنیم. كاربر میتواند كوكیها را غیرفعال نماید، ولی با این كار، خدماتی كه به كوكیها وابسته‌اند غیرفعال خواهند شد.
بسته به میزان دسترسی خدمات ارائه شده، ممكن است برخی اطلاعات مانند نوع و نسخه مرورگر، آی پی كاربر و ... به صورت خودكار ثبت و ذخیره گردد. اینگونه اطلاعات برای تحلیل محیط و شرایط كاربری و به منظور ارائه خدمات بهتر استفاده خواهند شد.
اطلاعات دستگاه كاربر (نوع و نسخه سیستم عامل، اطلاعات سخت‌افزاری و غیره) ممكن است به منظور ارائه خدماتی بهتر و متناسب‌تر جمع‌آوری شده و مورد استفاده می‌شوند.
عرضه اطلاعات كاربران
آناپارس تحت هیچ شرایطی اطلاعات كاربران (شماره موبایل) را در اختیار غیر قرار نخواهد داد و پیامک‌های ارسالی برای کاربران از طریق سرویس‌های خود این گروه ارسال می‌شود.
حقوق كاربران
كاربران در هر زمانی می‌توانند تمامی اطلاعات شخصی ثبت شده خود را تصحیح و یا تایید و یا حتی حساب كاربری خود را با علم بر اینکه بعد از حذف حساب کاربری تمام هزینه های پرداخت شده برای فعال سازی برنامههای کاربردی یا خرید اشتراک با این حساب کاربری سوخت خواهند شد، حذف می‌كنند.
سوالات
در صورتی كه ابهامی در این سند وجود دارد، یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، لطفا از طریق لینک‌های ارتباطی اعلام شده در بخش ارتباط با ما سوالات خود را مطرح نمایید. ما خود را ملزم می‌دانیم در اسرع وقت به سوالات شما پاسخ دهیم.